Privacidad y Términos

Última actualización: 24 de octubre de 2026.

Política de privacidad

Responsable del servicio: Alexander Latino (Viral Score). Contacto: LinkedIn.

1. Qué datos recopilamos

  • Datos de cuenta: tu correo electrónico y tu contraseña (que se guarda cifrada y nunca podemos verla). Si entras con Google, recibimos de Google tu correo, nombre y foto de perfil básicos.
  • Contenido que envías para analizar: el texto del post (copy), el nicho que indiques, la plataforma y el formato. Las imágenes se envían al servicio de IA para analizarlas, pero no se guardan en nuestra base de datos.
  • Resultados y uso: guardamos el resultado de cada análisis (puntaje, desglose, comentarios y textos sugeridos) junto con su fecha, para mostrarte tu historial y tu dashboard y aplicar los límites de tu plan.
  • Cuenta común: Viral Score, Viral Influencer y Viral Strategist (las otras herramientas de Viral Studio) usan la misma cuenta. Cada herramienta tiene su propio plan y sus propios límites, y las otras guardan sus datos aparte; se rigen por su propia política de privacidad.
  • Datos del plan: tu plan actual y la fecha en que termina tu prueba gratuita.
  • Comentarios (feedback): si usas el botón de feedback, guardamos tu mensaje junto con tu cuenta; solo lo lee el administrador del servicio.

2. Para qué los usamos

Para crear y gestionar tu cuenta, generar tus análisis, aplicar los límites de tu plan, mostrarte tu historial y estadísticas, y mantener la seguridad y el buen funcionamiento del servicio. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

3. Datos de Google

Si inicias sesión con Google, usamos únicamente tu correo, nombre y foto básicos para identificarte y crear tu cuenta. No accedemos a tu Gmail, tus contactos, tu Drive ni a ningún otro dato de tu cuenta de Google, y no compartimos esa información con terceros salvo con los proveedores necesarios para operar el servicio (sección 4).

4. Proveedores que procesan datos

  • Supabase: autenticación, base de datos y funciones del servidor (servidores en Estados Unidos).
  • Google Gemini: servicio de IA que analiza el texto y la imagen que envías para generar el resultado. Según las condiciones del nivel gratuito de la API de Gemini, Google puede usar el contenido enviado para mejorar sus productos. Por eso no envíes contenido confidencial ni datos personales de terceros.
  • Firebase Hosting (Google): alojamiento de la página web.
  • Google Analytics: estadísticas de visitas, solo si aceptas las cookies de analítica (ver la sección de cookies). Según Google, Analytics no guarda las direcciones IP.
  • Google Fonts y jsDelivr: carga de tipografías y librerías. Al cargarlas, estos servicios pueden recibir tu dirección IP.

Estos proveedores pueden procesar datos fuera de tu país. Cuando los pagos de los planes estén habilitados, se procesarán mediante un proveedor de pagos externo y nosotros no almacenaremos los datos de tu tarjeta.

5. Conservación y eliminación

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta. Puedes descargar una copia de tus datos y borrar tu cuenta y todo tu historial en cualquier momento desde la pestaña «Mi cuenta» de la app, o pedírnoslo por LinkedIn; al eliminar la cuenta se borran también tus análisis guardados. Al borrar un post desde la app, se elimina su contenido; solo queda un registro vacío con la fecha, necesario para el cupo de tu plan.

6. Quién puede ver tus datos

Cada usuario solo puede ver sus propios análisis. El administrador del servicio puede ver, para dar soporte y gestionar los planes, tu nombre, tu correo, tu plan, tus fechas de registro y último acceso, y cuántos análisis has hecho.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales, o retirar tu consentimiento. Para ejercer estos derechos, contáctanos por LinkedIn.

8. Cookies y almacenamiento local

Usamos el almacenamiento local de tu navegador para mantener tu sesión iniciada, recordar tu idioma y guardar tu elección sobre cookies.

Cookies de analítica (solo si las aceptas): si pulsas «Aceptar» en el aviso de cookies, usamos Google Analytics, que guarda cookies propias (_ga) durante un máximo de 2 años para contar visitas de forma agregada: páginas vistas, país, idioma, tipo de dispositivo y desde qué web llegas. Si pulsas «Rechazar», Google Analytics no se carga. Nunca enviamos a Google Analytics lo que escribes en la app (marcas, campañas, @usuarios o posts) ni la dirección completa de las páginas, solo su ruta. Tenemos desactivadas las funciones de publicidad y Google Signals, y no usamos cookies de publicidad.

Estadística de visitas sin cookies: para saber cuántas personas visitan la web usamos un contador propio. Por cada página vista guardamos solo el día, la página, el idioma y el sitio de origen, sin dirección IP ni ningún identificador de persona, y no escribimos nada en tu navegador. Respetamos la señal «No rastrear» del navegador. Nunca medimos lo que escribes en la app. Este contador funciona aunque rechaces las cookies de analítica.

Puedes cambiar tu elección cuando quieras desde el enlace «Cookies» del pie de página. Si la retiras, borramos esas cookies de tu navegador. La elección es la misma para todas las herramientas de alexlatino.com.

9. Seguridad

Cada usuario solo puede ver sus propios datos, y las claves del servicio de IA nunca se exponen en el navegador. Ningún sistema es completamente infalible, pero aplicamos medidas razonables para proteger tu información.

Términos de uso

1. El servicio

Viral Score analiza publicaciones de Instagram, Facebook, LinkedIn y TikTok con inteligencia artificial y estima su potencial viral con un puntaje de 0 a 100, con un desglose por categorías y sugerencias de mejora.

2. Sin garantía de resultados

El puntaje y las sugerencias son una estimación orientativa generada por IA, que puede contener errores. No garantizamos alcance, interacciones ni viralidad. Las plataformas sociales cambian sus algoritmos con frecuencia. Tú decides qué publicar y eres responsable de ello.

3. Cuenta y prueba gratuita

Necesitas una cuenta para usar el servicio y debes mantener tus datos de acceso en secreto. La prueba gratuita dura 7 días y permite hasta 5 análisis en cualquier periodo de 24 horas. Al terminar, debes contratar un plan para continuar.

4. Planes, límites y pagos

Los planes de pago, sus precios y sus límites se publicarán antes de habilitar los pagos. Durante la prueba gratuita puedes hacer hasta 5 análisis en cualquier periodo de 24 horas. Si el servicio de IA falla y no se genera un resultado, ese intento no cuenta para tu límite. Contratar un plan de una herramienta no da acceso a las demás. Los precios pueden cambiar con aviso previo. Las condiciones de cobro y cancelación se detallarán al habilitar los pagos.

5. Uso aceptable

No debes enviar contenido ilegal, que infrinja derechos de terceros o que contenga datos sensibles de otras personas, ni intentar abusar del servicio, eludir sus límites o acceder a datos que no son tuyos. Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas.

6. Tu contenido

Tú conservas los derechos sobre el contenido que envías. Nos autorizas a procesarlo únicamente para prestarte el servicio, incluyendo su envío a nuestros proveedores descritos en la política de privacidad.

7. Disponibilidad

Procuramos que el servicio esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones, por mantenimiento o por fallos de proveedores externos, y podemos modificar o discontinuar funciones.

8. Limitación de responsabilidad

El servicio se ofrece "tal cual". En la medida permitida por la ley, no somos responsables por decisiones o resultados derivados del uso de los análisis, ni por pérdidas indirectas.

9. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos y la política de privacidad, y avisaremos de los cambios relevantes. Para cualquier consulta, contáctanos por LinkedIn.